投诉潍坊市寿光市渤海路三星售后，之前手机因为意外损伤，手机有意外保，手机被压弯了，边框变形严重，屏幕当时虽然可以用但是也已经被边框搞得有点晚了，去售后问这个屏幕要不要一块换了，你们拆卸过程中会不会有损坏啥的导致无法使用，要不要一块给订上，服务员说是现在屏幕可以正常使用，不给换，换好边框之后，其实手机还是有一点弯曲，当时问说是边框刚刚给 换好，需要一段时间纠正一下，当时也没有多想就带走了，回来后发现屏幕右下角跟右上角都有被撬的损伤，一个点一个点的，每个点有一个逗号那么大，故打电话要求换新的，怕使用过程中有隐藏性故障，屏幕可能从被撬破的痕迹出破损，多次打400电话，最好说是拿着手机去申请了，就是怕用着用着坏掉，结果头条跟我说，第二天还没来得及去手机放那充电，期间没有任何人碰，等我去拿手机屏幕就花了，然后去找三星售后去给我换，一直推脱就说是认为损坏不给处理，我说那你把上次换边框把屏幕给我撬坏的损伤给我修好吧，站长说，你把屏幕修好我就给你换，什么事情都有个因果吧，是你先给我撬坏的，又不是我先，再说这个损坏很大的一个可能就是你这个引起的，一是屏幕撬的有多出破损，二是修好之后手机还是弯的，你们说是需要边框纠正，那肯定还较着个劲导致的屏幕破裂，现在打400让我自己付费维修，什么垃圾售后啊？我去修手机你给我修坏了还让我自己付费，垃圾售后去哪*，我打400说是让把给我撬坏的地方就好就行，那个人说是不是他们撬坏的，真是睁着眼说瞎话，难道我去修一个地方把另一个地方给修坏了就不管了么，说是检测是认为的，就拆都没有拆就说是检测？？？真是能应付，消费者应该去哪说理，难道我去修一个边框就得把我屏幕撬的遍体鳞伤么？还三星授权售后，外面小店也不至于这个水平吧，第一次用三星，手机是可以，断流什么的我就不说了，没想到当地这个垃圾售后这个服务消费者，北京投诉部的那个人也只是整天应付事情，光来回跑油钱都耽误好几百了，就是想*，要不然我钱花着亏。求好心人帮忙，手机一直放在售后那边没有图片，明天拍了上传下，看下给400打的电话记录吧，整天的应付。求基友们支招，手机码子不容易，可能有错别字将就看。谢谢